Tolerância

A tolerância implica em menor oposição a credos ou práticas diferentes das nossas, suportando pacientemente alguma atitude ou comportamento desagradável que nos incomoda diretamente, ou incomoda a quem temos apreço.

Quando esses incômodos variam de uma tagarelice excessiva a um mau humor abrupto, os colaboradores bem sucedidos tendem a refletir sobre as potencialidades e não as fraquezas do outro.

E a todo instante eles se voltam para os seus diálogos interiores, em busca de reforço da mensagem “a meta está muito acima de desentendimentos e contrariedades pessoais”.

Com este reforço consegue-se manter um nível de tolerância alto, admitindo modos de agir ou pensar mesmo que esses tenham grande interferência nos pensamentos, atitudes e ações dos envolvidos com a tarefa que está sendo realizada.
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