A escalada do processo sinergístico
A velocidade de mudança de uma organização depende muito no grau de eficiência e eficácia em que ela avança ao longo de quatro estágios de sinergia: interação, entendimento apreciativo, integração e implementação.
- Na fase 1 o produto final é a consciência de que existe um propósito único, um Objetivo Comum que se consegue com muita Interação. Para isto temos que levar em conta a necessidade de uma permanente atenção com a Comunicação Eficaz, visando a Redução dos desentendimentos, e geração de credibilidade mútua.
- Na fase 2 o produto final é um sentimento crescente de Interdependência que aumenta em função da Apreciação desenvolvida com o entendimento mútuo. Para isto temos que levar em conta a necessidade de uma permanente atenção com o clima de abertura nas comunicações e conter as opiniões imediatas a respeito do que está sendo dito pelos outros em um julgamento postergado. O cuidado com comunicação e o julgamento vão facilitar geração de empatia que por sua vez é fundamental para a valorização da diversidade.
- Na fase 3 o produto final é a Gerência Participativa que será tão mais eficaz quanto maior for a Integração. Quanto mais tolerância à falta de lógica e ambigüidade das idéias e flexibilidade para adotá-las maior será a facilidade da equipe se integrar. Com o exercício da integração surge a necessidade de maior criatividade para integrar as diversas idéias em um plano que precisa ser apoiado por todos. A integração exige também uma seletividade para manter um equilíbrio entre a tolerância para com idéias ilógicas e ambíguas e a necessidade e persistir na busca por resultados.
- Na fase 4 o produto final é o Empowerment no sentido da força para decidir ou no mínimo do poder para influenciar genuinamente nas decisões a serem tomadas, possibilitando a implementação coordenada e racionalizada dos projetos. Para isto temos que levar em conta a necessidade de permanente atenção com a criação de estratégia que garanta o monitoramento e reforço dos fatores que motivaram a envolvimento sinérgico e a manutenção da equipe com todos os fatores de propulsão cuidadosamente estimulados.
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